Hoe mogen we je helpen?

Zo hebt je ons overal en 24/7 bij de hand! 

Een wijziging doorgeven, een claim melden, documenten doorsturen of een berekening maken, je zult lang niet altijd een PC bij de hand hebben om dat via onze website te kunnen doen.

Maar je hebt wel bijna constant jouw smartphone bij de hand. En daarmee kun je heel eenvoudig onze Service App oproepen. Dat is wel zo makkelijk!

Nog makkelijker:

Onze Service App hoef je niet eens meer te downloaden vanuit een 'store', met onderstaande eenvoudige handleiding maak je in een paar seconden een snelkoppeling aan op je smartphone. Je hebt ons dan steeds met één druk van je vinger bij de hand.

Waar je ook bent. En ongeacht hoe laat het is!

Eerst laten we je zien hoe je dat doet vanaf een I-phone, en daarna hoe je dat doet vanaf een Android-telefoon. 

Onze Service App op I-phone (iOS)

 

De eerste stap:

Druk onder op het scherm van je smartphone op het middelste icoontje:

Stap twee:

En in het scherm dat dan volgt zoek je naar het icoontje waarmee je een snelkoppeling kunt maken. Meestal ziet dat er zo uit:

Tot slot:

Je kunt dan eventueel nog de naam van onze website toevoegen of wijzigen: 

 

En daarna druk je op 'gereed', waarna de snelkoppeling op jouw smartphone zal staan.

  

Onze Service App op een andere telefoon  (Android /Chrome)

De eerste stap:

Ga met jouw smartphone in de browser eerst naar onze website en druk daar rechtsboven op het icoontje:

Stap twee:

Je komt dan in een menu terecht met tal van keuzes. Ieder telefoonmerk doet dat op zijn eigen manier. Maar er zal altijd wel ergens iets staan van 'Zet op beginscherm' of 'Add to Home screen'.

Soms blijft het ook beperkt tot 'Bureaubladweergave' waarbij dan boven in het scherm een grote + staat.

Tot slot:

Wanneer je die keuze hebt gemaakt kun je nog de naam van onze website toevoegen of wijzigen:

 

Druk daarna op 'Gereed' of 'Add' en je hebt ons steeds met één druk op jouw smartphone bij de hand.